Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Willkommen im Leipziger Hotel. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben.

Verantwortlicher:

Vera GmbH
Hallesche Str. 190
04159 Schkeuditz

E-Mail: info@leipziger-hotel.com
Telefon: +49 341 60077998


2. Datenerhebung auf unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte technische Daten automatisch erfasst, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem und die Uhrzeit des Zugriffs.


3. Verarbeitung von Buchungs- und Check-in-Daten

Wenn Sie ein Zimmer oder einen Tisch in unserem Restaurant buchen, erheben wir die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich sind. Dazu gehören:

- Vor- und Nachname
- Kontaktdaten, zum Beispiel E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Anreise- und Abreisedaten

Digitaler Check-in über Mews:
Um Ihren Aufenthalt so reibungslos wie möglich zu gestalten, nutzen wir ein digitales 24/7-Check-in-System. Die während dieses Vorgangs eingegebenen Daten werden sicher übertragen und ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Einhaltung der deutschen Meldegesetze verwendet.


4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Buchungssysteme oder unseren digitalen Check-in-Partner, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.Der Kunde kann den mit dem Hotel geschlossenen Vertrag nur dann stornieren, wenn ein Rücktrittsrecht ausdrücklich im Vertrag vereinbart wurde oder ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht. Sofern keine besondere Stornierungsregelung vereinbart wurde, können Standardbuchungen in der Regel bis zu 24 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen werden 80 % bis 100 % des gesamten Übernachtungspreises berechnet..


5. Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet „Cookies“, um die Nutzererfahrung zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Einwilligungsbanner unserer Website verwalten.


6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung / Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@leipziger-hotel.com


7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.